引越し キャンセル料

引越しとキャンセル料

引越し キャンセル

 

最初からキャンセルするつもりで予約をする人はまずいません。

 

しかし人間何があるかわかりません。
急病で入院したり、手術になったり、、事故に巻き込まれたり、会社から急に出張を言い渡されることも考えられます。

 

予約した引越しができなくなることもあります。そんな時に気になるのは「キャンセル料」についてではないでしょうか?
引越しをこちらの都合でキャンセルした場合、どうなるのでしょう?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

これによると、引越しのキャンセルは引越し日の前日と当日のみ請求されるということがわかりますね。

 

依頼者にとってはかなりありがたい法律だと思いませんか?
ですが、引越し業者の立場で考えたら、急にキャンセルされてもキャンセル料も貰えないわけですから、たまったものではないですね。

 

なのでキャンセルが確定になった時点で、すぐに引越し業者に連絡してください。
キャンセルから引越し日までに少しでも時間の余裕があれば、他の人の予約を受けるチャンスが多くなるからです。

 

この標準引越運送約款は引越し業者には大変不評ですから、後に改訂される可能性があります。
引越し業者を契約を交わす際に、キャンセルの項目にもしっかりと目を通しておきましょう。